Términos y condiciones

Términos Legales y Condiciones Generales de uso del “Sitio Web” y de la “Plataforma”.

Primero:

Generalidades:

El presente documento, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: www.alg.cl y de la “Plataforma ALG para Evaluación de Financiamiento para Pacientes de Invisalign”, alojada en dicho Sitio Web (en adelante “Sitio Web” y “Plataforma”, indistintamente), así cómo a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video u otro material expuesto en éstas.

Del Rol del Sitio Web y de la Plataforma.

El Sitio Web es meramente informativo y cumple con la función de captación de los datos otorgados por los mismos Usuarios para llevar a cabo la comunicación respectiva entre éstos y ALG SpA. En conjunto con lo anterior, también disponibiliza los accesos correspondientes a los datos y antecedentes entregados por el Usuario, toda vez que haya efectivamente realizado el enrolamiento, haya sido evaluado y aceptado y haya realizado la contratación de los productos y servicios ofrecidos. Sin perjuicio de lo anterior, es la Clínica Dental y su respectivo profesional de salud, doctor y/u ortodoncista tratante quien deberá entregar todos y cada uno de los antecedentes, demostraciones, implicancias y costos asociados, y evaluar la factibilidad técnica del tratamiento a ofrecer

La Plataforma en tanto, es la instancia en donde el Usuario debe llevar a cabo, previa visita y evaluación de la factibilidad técnica determinada por el Doctor u Ortodoncista tratante, en conjunto con el envío del respectivo link de acceso por parte de este último al Usuario, la autoevaluación para el financiamiento del producto y/o servicio a contratar. Realizando ALG SpA., la contraparte respectiva, a través de la Plataforma y la Página Web, como único rol para los efectos de los presentes términos y condiciones.

El Sitio Web y la Plataforma se reservan la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, contenidos, servicios, condiciones y prestaciones que en éstos pudieran estar incorporados. El “Usuario” reconoce y acepta que - en cualquier momento - la Plataforma y/o el Sitio Web pueden interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran o los accesos a los mismos.

El acceso y uso del Sitio Web y de la Plataforma y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, accesos y los eventuales contratos o transacciones que el usuario realice, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. El Usuario acepta la jurisdicción y el lugar exclusivo de los tribunales de la comuna de Santiago en todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con el uso del Sitio Web y la Plataforma. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N°19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Adicionalmente, este Sitio Web y la Plataforma, así como sus servicios, contenidos y prestaciones, y las eventuales transacciones y relaciones contractuales, están dirigidos a personas con domicilio y permanencia definitiva en Chile.

Por lo mismo, el Sitio Web y la Plataforma no pueden asegurar a personas que no cumplan con el requisito previamente descrito el cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras.

Se recomienda al Usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de ésta en una unidad de disco local de almacenamiento o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

Segundo:

Información del Sitio Web, de la Plataforma y de la Descripción del Servicio:

La titularidad del Sitio Web y de la Plataforma, corresponden a ALG SpA, Rut: 77.580.738-5, representada por don Ernesto A. Sepúlveda, cédula nacional de identidad número 13.250.731-7, ambos con domicilio, para todos los efectos legales, en Av. Ossa 235, oficina 460, comuna de La Reina, Santiago de Chile.

Adicionalmente, para efectos de comunicación, consultas, y requerimientos relacionados con el uso del Sitio Web y/o de la Plataforma, con respecto a los contratos, transacciones y procesos que se hubieran llevado a cabo, el Usuario podrá comunicarse al correo electrónico [email protected] y al WhatsApp: +569 3691 7016. Por su parte, ALG SpA. se pondrá en contacto con el Usuario a través del correo electrónico y número telefónico que este último ingrese tanto al Sitio Web como a la Plataforma.

Tercero:

Usuario:

El acceso al Sitio Web y/o a la Plataforma, a la navegación y uso de éstas, así como cualquier espacio habilitado y extensiones para interacciones entre usuarios y el Sitio Web y/o la Plataforma, conferirán a las personas la condición de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden como aceptados los Términos y Condiciones presentes en este documento desde el momento de acceso al Sitio Web y/o a la Plataforma, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pidiera establecer alguna futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de páginas web o softwares.

Registro del Usuario:

Será requisito necesario para el uso de la Plataforma, así como para realizar transacciones, adquirir productos y/o servicios, y las validaciones y evaluaciones para el acceso a éstas últimas, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro, creación o enrolamiento por parte del Usuario.
Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho de registrarse, acto en el cual podría incluirse una manifestación expresa del Usuario sobre el conocimiento de las presentes Condiciones.
El registro de cada Usuario se verificará completando el enrolamiento, validación y evaluación o cualquier otro proceso proporcionado para estos efectos dentro de la Plataforma.

Clave Secreta:
Una vez registrado, el Usuario tendrá a disposición un nombre de Usuario y una contraseña o clave secreta, por medio de la cual no sólo tendrá acceso a los datos del Sitio y/o de la Plataforma, sino también, toda vez que haya sido enrolado, validado, evaluado y aceptado, a un entorno de acceso único, seguro y personalizado. El Usuario siempre tendrá la opción de cambiar su clave secreta, para lo cual existirá un procedimiento regulado dentro de la Plataforma.
El Usuario asume totalmente su responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave de acceso registrada en el Sitio Web y/o Plataforma. Dicha clave es de uso personal, por lo que su entrega voluntaria a terceros, por parte del Usuario, no acarrea ningún tipo de responsabilidad por parte de la Plataforma ni del Sitio Web, ni de sus afiliados y representantes, en caso de uso malicioso.

Responsabilidad de los Usuarios:
El Sitio Web y la Plataforma entregan al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar a éstos, para realizar un correcto uso de éste, sus contenidos, prestaciones y servicios. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:
a.- Usar la información, contenidos, prestaciones y servicios ofrecidos por la Plataforma y/o el Sitio Web, sin que sea contrario a estos términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno, y a la moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web y/o de la Plataforma.
b.- La veracidad y licitud de los datos en información provistos por el Usuario en los formularios del Sitio Web; o en el enrolamiento, validación y evaluación de la Plataforma. En todo caso, el Usuario deberá notificar de forma inmediata a la Plataforma y/o al Sitio Web, acerca de cualquier hecho relacionado con el uso indebido de la información registrada, tales como, pero no sólo, robo, extravío, acceso no autorizado a accesos y claves, con el fin de proceder con su inmediata cancelación y revisión.

La Plataforma y el Sitio Web, se reservan el derecho de retirar todos aquellos comentarios, imágenes y/o fotografías, interacciones y mensajes emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de las personas , que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición social o económica, así como los que contengan contenido pornográfico, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden, la moral, la seguridad pública y las buenas costumbres, o que a juicio de ALG SpA, no resulten apropiadas para el Sitio Web y/o para la Plataforma.
De todas maneras, el Sitio Web, la Plataforma, y en general ALG SpA, no se hacen responsables por opiniones emanadas por sus Usuarios.
El simple acceso al Sitio Web www.alg.cl o a su Plataforma, no suponen una relación comercial entre el Usuario y ALG SpA

Usos de los Servicios de la Comunicación:
El Sitio Web y la Plataforma puede contener servicios de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, redes sociales, calendarios y/u otros servicios de comunicación o mensajes, desarrollados y proveídos por ALG SpA y/o por terceros, diseñados para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (colectivamente, "Servicios de comunicación"). El Usuario acepta utilizar los Servicios de comunicación aceptando los términos y condiciones fijadas por el servicio de comunicación específico, además de los presentes Términos; y solo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean adecuados y estén relacionados con el Servicio de comunicación en particular. En caso que el Usuario se haga seguidor de las redes sociales de ALG SpA, el tratamiento de los datos personales se regirá por los Términos, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social respectiva.
A modo de ejemplo, y no como una limitación, el Usuario acepta que al utilizar un Servicio de comunicación no debe: difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otras personas, sean naturales o jurídicas; publicar, cargar, distribuir o difundir cualquier tema, nombre, material o información inapropiados, profanos, difamatorios, de odio, infractores, obscenos, indecentes o ilegales; cargue archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por derechos de privacidad o publicidad) a menos que sea propietario o controle sus derechos o haya recibido todos los consentimientos necesarios; cargue archivos que contengan virus, gusanos, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona; anunciar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios para cualquier propósito comercial, a menos que dicho Servicio de Comunicación permita específicamente dichos mensajes; realizar o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cadenas de cartas; descargar cualquier archivo publicado por otro usuario de un Servicio de comunicación que el Usuario conozca, o que razonablemente debería saber, no puede ser distribuido legalmente de esa manera; falsifique o elimine las atribuciones de los autores, avisos legales o de otro tipo, o designaciones de propiedad o etiquetas del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se cargue, restrinja o impida a cualquier otro usuario el uso y disfrute de cualquier Servicio de comunicación; violar cualquier código de conducta u otras pautas que puedan ser aplicables a cualquier Servicio de Comunicación en particular; recopilar o recopilar información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; o violar cualquier ley o regulación aplicable.
ALG SpA no tiene la obligación de monitorear los Servicios de Comunicación en el Sitio Web y la Plataforma. Sin embargo, ALG SpA se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en un Servicio de comunicación y eliminar cualquier material a su entera discreción. ALG SpA se reserva el derecho de suspender el acceso al usuario a cualquiera o todos los Servicios de comunicación en cualquier momento sin preaviso por cualquier motivo.
ALG SpA se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que sea necesaria para satisfacer cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental, o editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, total o parcialmente, a su sola y exclusiva discreción.
ALG SpA no controla ni aprueba el contenido, los mensajes o la información que se encuentra en ningún Servicio de comunicación y, por lo tanto, ALG SpA niega específicamente cualquier responsabilidad con respecto a los Servicios de comunicación y las acciones resultantes de su participación en cualquier Servicio de comunicación. Los administradores y anfitriones de los diversos Servicios de comunicación no son voceros autorizados de ALG SpA, y sus puntos de vista no necesariamente reflejan los de ALG SpA.
Los materiales cargados en un Servicio de Comunicación pueden estar sujetos a limitaciones publicadas sobre el uso, la reproducción y / o la difusión reguladas por los términos y condiciones del Servicio de Comunicación que se utilice. El Usuario es el responsable de cumplir con dichas limitaciones y términos y condiciones si carga los materiales.

Capacidad Legal:
El Usuario declara ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal y financiera necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, ALG SpA, mediante su Sitio Web y/o su Plataforma no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos los casos donde su aplicación sea pertinente. Por lo tanto, si una persona no posee la capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos, Prestaciones y Servicios que requieran esta capacidad. ALG SpA podrá en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar los Contenidos, Prestaciones y Servicios que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web y/o a la Plataforma.
El Sitio Web y la Plataforma, están dirigidos a usuarios con residencia permanente en la República de Chile. ALG SpA no asegura que la Plataforma cumpla, parcial o totalmente, con las legislaciones de otros países. Si el usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder al sitio y/o a la Plataforma, lo hará bajo su responsabilidad, asegurándose que tal acceso cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo ALG SpA responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho proceso.

Cuarto:

Derecho a Retracto:
El Usuario no podrá poner término unilateralmente al Contrato de Compraventa celebrado con ALG SpA, mediante su Plataforma.

Derechos y Garantías del Usuario del Sitio Web y/o de la Plataforma:
El Usuario gozará de todos y cada uno de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigentes en la República de Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación, y cancelación de datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.
Los productos y servicios del Sitio Web y la Plataforma se proporcionan como servicios de tecnología de la información (TI) basados en Internet. No se garantiza que la información legal proveída por estos sea correcta, completa o actualizada. ALG SpA no puede garantizar que toda la información en el Sitio Web y la Plataforma esté completamente actualizada.

Quinto:

Contratación:

Para realizar la compra y/o contratación de productos y/o servicios en la Plataforma, se deben seguir los siguientes pasos, haciendo click (realizando la aceptación correspondiente), cuando corresponda:
- Para dar inicio al proceso de contratación del servicio y/o compra del producto, es necesario que se confirme, haber leído y haber aceptado los presentes Términos y Condiciones,
- Para todo efecto, el Usuario debe haber realizado su correspondiente evaluación por el profesional asignado para la factibilidad técnica del tratamiento a contratar y la posterior contratación de los servicios y/o la compra de productos,
- El Usuario debe crear su cuenta en la Plataforma y establecer una clave única y secreta para el acceso,
- El Usuario debe cumplir con el enrolamiento y con la aceptación respectiva para realizar la evaluación de sus datos biométricos, legales y financieros,
- El Usuario debe aceptar y firmar todos y cada uno de los Contratos, Anexos y responsabilidades financieras, tanto con firma electrónica simple como de puño y letra cuando corresponda, para la correcta ejecución de los procesos,
- El Usuario debe mantenerse al día con sus compromisos financieros para la vigencia de la contratación de los productos y/o servicios contratados, y
- En general, cumplir a cabalidad los Contratos y obligaciones que emanan de éste.
Una vez que se ha realizado la compraventa del producto y/o servicio contratado, el usuario tendrá un acceso exclusivo y dedicado, con la siguiente información relevante:
- Número de Identificación y Nombre del Tratamiento,
- Duración del Tratamiento,
- Nombre y Dirección del Profesional Tratante,
- Monto pagado como Cuota Inicial,
- Monto de la cuota y número de cuotas (canceladas, vigentes y eventualmente morosas)
- Todos y cada uno de los Documentos y Antecedentes firmados, como respaldo, y
- Acceso a la solicitud de la(s) Boleta(s) de Servicio Electrónica(s) correspondiente a cada uno de los pagos efectivamente realizados.

Sexto:

Medios de Pago:

A menos que se indique un medio distinto de pago para casos específicos (previa evaluación de la factibilidad técnica y financiera del usuario), los productos y/o servicios que se informan o tranzan en la Plataforma, sólo podrán ser pagados mediante:
- Suscripción de pagos (inscripción y validación de la tarjeta para cargos recurrentes, realizadas y aceptadas por un Software para tal efecto), mediante todas y cada una de las tarjetas de crédito habilitadas y válidamente emitidas y/o reconocidas en la República de Chile y bajo su legislación y amparado por el Pagaré respectivo,
- Suscripción de pagos (inscripción y validación de la tarjeta para cargos recurrentes, realizadas y aceptadas por un Software para tal efecto), mediante todas y cada una de las tarjetas de débito habilitadas y válidamente emitidas y/o reconocidas en la República de Chile y bajo su legislación y amparado por el Pagaré respectivo, y
- Transferencia bancaria, previa autorización y evaluación técnica y financiera del usuario, en la cuenta corriente N° 311-03991-10 que mantiene ALG SpA en el Banco de Chile.
Otros medios de pago que pidieran ser anunciados y aceptados en el futuro, los cuales serán informados pertinentemente por los canales y medios que correspondan.
El Usuario declara entender que estos medios, softwares o portales de pago digitales son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a ALG SpA, por lo que la continuidad de su prestación del servicio en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas, procesos y métodos de pago en línea pueden variar y son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de ALG SpA

Séptimo:

Entrega del Producto y/o Servicio:

Los productos y/o servicios adquiridos mediante la Plataforma estarán sujetas a las condiciones de entrega aceptadas en el Contrato de Compraventa respectivo, toda vez que éstos deben ser custodiados y entregados por el Profesional Tratante, y bajo las condiciones de factibilidad técnica establecidas por éste.

Octavo:

Responsabilidad:

ALG SpA no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:
- Unos indebido que usuarios o visitantes del Sitio Web y/o de la Plataforma realicen del contenido almacenado, o de los productos y/o servicios adquiridos en los mismos, así como de los derechos de propiedad intelectual o industrial contenidos en el Sitio Web y/o en la Plataforma, o en los productos y/o servicios.
- Daños y perjuicios indirectos o imprevistos o eventuales o lucro cesante causados a usuarios derivados del funcionamiento de la herramientas o aplicaciones, así como de errores generados por elementos técnicos insertos en el Sitio Web y/o en la Plataforma.
- Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web y/o de la Plataforma, siguiendo los Términos y Condiciones así cómo la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio.
- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseñas, códigos de validación, sea por parte del usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por el Sitio Web y/o la Plataforma, no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de ALG SpA que puedan causar interrupciones o faltas en el servicio durante un cierto período de tiempo.
- Información referida a ALG SpA, que se encuentren en sitios web distintitos a www.alg.cl o a su Plataforma.

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, ALG SpA tomará todas y cada una de las medidas para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y/o de la Plataforma, y en general de todo el sistema computacional, lo más pronto posible, sin que pueda imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.
ALG SpA, no asegura la disponibilidad ni continuidad del Sitio Web y/o de la Plataforma, y tampoco que, en cualquier momento, los usuarios puedan acceder a las eventuales promociones y ofertas que estuvieran disponibles.
ALG SpA tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los usuarios. ALG SpA no responderá de perjuicios causados al usuario, derivados del uso indebido de tecnologías, aplicaciones y procesos puestos a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, ALG SpA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los usuarios del Sitio Web y/o de la Plataforma. No obstante, en el caso de producirse una duplicación de pago por algún usuario en el Sitio Web y/o en la Plataforma, ALG SpA realizará la devolución íntegra de la suma del sobrepago, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del correspondiente reclamo realizado por el usuario, mediante correo electrónico desde la dirección entregada por éste al momento del enrolamiento y validación, la cual debe contar con un anexo que incluya los comprobantes de pago originales que sustenten el sobrepago realizado.
Al momento de registrarse, enrolarse y validarse, así cómo hacer login una vez creado el usuario para realizar el acceso a su cuenta, ALG SpA, mediante su Plataforma utiliza certificados se seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. ALG SpA no almacena ni conserva datos financieros privados del usuario.

Noveno:

Cookies:

ALG SpA, mediante su Sitio Web y/o su Plataforma, eventualmente, emplea cookies. Al utilizar el Sitio Web y/o la Plataforma, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con las políticas de privacidad de ALG SpA La mayoría de los sitios web actuales, considerados como interactivos, utilizan cookies con el fin de recuperar los detalles del usuario por cada visita.
Las cookies se utilizan en algunas áreas del Sitio Web y/o de la Plataforma, sean provistas o no por terceros, para habilitar la funcionalidad y la facilidad de uso de los recursos, procesos y funcionalidades provista para los usuarios.

Política de Seguridad de Datos:

ALG SpA, como medida necesaria para resguardar los datos de sus usuarios y clave secreta, adoptará sistemas de encriptado de información y certificados de seguridad en la Plataforma y/o Sitio Web. En caso de realizarse cambios hechos por el usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web y/o la Plataforma, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuirle al usuario relacionada con la información entregada y en general con todo lo relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal de Backoffice del Sitio Web y/o de la Plataforma se pondrá en contacto con el usuario, sea por vía telefónica o correo electrónico, para corroborar los datos y la información, para evitar la existencia de posibles fraudes.
En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 72 hrs. hábiles, y pensando en la seguridad del usuario, cualquier compra de productos y/o contratación de servicios no será validada y se considerará como proceso “abandonado”. Se informará al usuario por vía telefónica, whastapp o por correo electrónico, el hecho de que el proceso quedó “abandonado”, en conjunto con los comprobantes en que consten las gestiones realizadas para establecer el contacto. Consultas adicionales con respecto al proceso “abandonado”, pueden gestionarse por las vías de contacto correspondientes y señaladas en el párrafo relativo a la información del Sitio Web y/o de la Plataforma, presente en este mismo documento de Términos y Condiciones.

Políticas de Privacidad:

Al acceder a la Plataforma y/o al Sitio Web, los usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para realizar la compra del respectivo producto y/o la contratación del respectivo servicio es veraz, completa, exacta y actualizada.
De acuerdo a lo establecido en la Ley N°19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a ALG SpA y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre ALG SpA (Plataforma y Sitio Web) y sus usuarios, validar y evaluar datos relativos a la contratación y la firma conforme de los Contratos y Antecedentes necesarios.
El Sitio Web y la Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web ("Sitios vinculados"). Los Sitios vinculados no están bajo el control del Sitio Web y la Plataforma, por lo que ALG SpA no es responsable del contenido de ninguno de los Sitios Vinculados, incluidos, entre otros, cualquier enlace contenido en los Sitios Vinculados, o cualquier cambio o actualización de éstos. El Sitio Web y la Plataforma le proporciona estos enlaces sólo para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación su contenido por parte del ALG SpA ni de ninguna asociación con sus operadores.
Ciertos servicios puestos a disposición a través del Sitio Web y la Plataforma son entregados por sitios y organizaciones de terceros. Al utilizar cualquier producto, servicio o funcionalidad que se origine en el Sitio Web y la Plataforma, el Usuario reconoce y da su consentimiento para que el ALG SpA pueda compartir dicha información y datos con cualquier tercero con quien ALG SpA tenga una relación contractual para proporcionar el producto, servicio o funcionalidad solicitados en nombre de los usuarios del Sitio Web y la Plataforma.
ALG SpA jamás solicitará a sus usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos, sms o whataspp. ALG SpA presume que los datos incorporados por los usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Los usuarios, al aceptar los Términos y Condiciones, manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios presentes y/o captados en el enrolamiento, dentro del Sitio Web y/o la Plataforma, puedan ser usados posteriormente para la elaboración y envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web y/o en la Plataforma.
Sin prejuicio de lo anterior, ALG SpA garantiza a todos y cada uno de sus usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N°19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación, y bloqueo de datos personales. En consecuencia, los usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por ALG SpA, mediante su Sitio Web y/o su Plataforma en un plazo no superior a 5 días hábiles.
El Usuario, en el acto de aceptar estos términos y condiciones, acepta y otorga su más amplio consentimiento la presente política de privacidad y autoriza expresamente a ALG SpA a tratar sus datos personales proporcionados al utilizar el Sitio Web y la Plataforma, para las finalidades que se indican más abajo.
Al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su datos, el Usuario garantiza y declara que posee o controla todos los derechos de los mismos como se describe en esta sección, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para que proporcione, publique, suba, ingrese o envíe los datos correspondientes. Además, el Usuario se compromete a que los datos entregados sean correctos, completos, exactos y vigentes, exonerando a ALG SpA de cualquier responsabilidad al respecto.

Documentos Electrónicos:
Los usuarios, como receptores manuales de documentos electrónicos según lo establecido en la Resolución Exenta N°11 del 14 de febrero de 2003, dictada por el Servicio de Impuestos Internos, la cual establece el procedimiento para que los contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también realizar su envío por estos mismos medios a los receptores manuales; declaran y aceptan que, al aprobar estos Términos y Condiciones, autorizan a ALG SpA, Rut: 77.580.738-5, para que el documento tributario correspondiente a la(s) transacción(es) por compras de productos y/o contratación de servicios, le sea entregada únicamente a través de este medio electrónico. Igualmente se autoriza el envío de los documentos tributarios por correo electrónico, toda vez que las cuotas a que hacen referencia estén efectivamente canceladas y hayan sido solicitadas mediante la Plataforma.
De conformidad con la normativa ya mencionada, y en caso de que el usuario necesite respaldar su información contable, éste asumirá, en relación con los documentos tributarios ya mencionados, las siguientes obligaciones:
- Imprimir los documentos recibidos electrónicamente, por cada pago efectivamente cancelado, inmediatamente después de recibido de parte del emisor. - Imprimir el documento en tamaño y forma original
- Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (media carta) y de tamaño máximo 21,5 cm x 30 cm (oficio).
- Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad del documento durante al menos seis años, según lo estableció por la legislación vigente. La impresión se realizará mediante métodos de laser o inyección de tinta, a menos que se establezca un método distinto por una legislación o normativa en la materia a futuro.

Todos los derechos presentes en el Sitio Web y en la Plataforma, incluyendo la propiedad intelectual, respecto del mismo Sitio Web y de la Plataforma, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, texto de todo tipo, material gráfico y audiovisual (incluyendo pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), contenidos, procesos, sistemas de evaluación y de validación; diseño, logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilación de datos e información; códigos y fuentes del Sitio Web y de la Plataforma, son de propiedad de ALG SpA
Cualquier otra marca comercial que estuviera presente en el Sitio Web y/o en la Plataforma, y cuyos derechos no sean de ALG SpA, pertenecen a sus debidos dueños.
Se le otorga al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y la Plataforma estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Como condición del uso del Sitio Web y la Plataforma, el Usuario garantiza a ALG SpA que no lo utilizará para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos.
El Usuario no modificará, publicará, transmitirá, aplicará ingeniería inversa, participará en la transferencia o venta, creará obras derivadas ni explotará de ninguna manera el contenido, en su totalidad o en parte, que se encuentre en el Sitio Web y la Plataforma. El contenido del Sitio Web y la Plataforma no es para reventa. El uso del Sitio Web y la Plataforma no le da derecho a realizar ningún uso no autorizado de ningún Contenido protegido, y en particular, no eliminará ni modificará ningún derecho de propiedad o aviso de atribución en ningún Contenido. El Usuario utilizará el Contenido únicamente para su uso personal y no hará ningún otro uso del Contenido sin el permiso expreso por escrito de ALG SpA y/o del propietario de los derechos de autor. El Usuario acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido protegido existente en el Sitio Web y la Plataforma y/o de los enlaces existentes a sitios vinculados .
ALG SpA no le otorga al Usuario ninguna licencia, expresa o implícita respecto a la propiedad intelectual de ALG SpA o de sus licenciantes, excepto según lo expresamente autorizado por estos Términos.